9月15日，“2022中國房地產(chǎn)品牌價值研究成果發(fā)布會暨第十九屆中國房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇”在北京召開。

建業(yè)新生活憑借良好的品牌形象、獨具競爭力的商業(yè)模式以及深耕中原多年的口碑積淀，榮獲“2022中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運營領(lǐng)先品牌企業(yè)”“2022中國物業(yè)服務(wù)華中區(qū)域品牌企業(yè)”“2022河南省物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌企業(yè)”榮譽。

建業(yè)新生活作為扎根中原的新型生活方式服務(wù)商，圍繞人民消費升級和多元需求，創(chuàng)新經(jīng)營思路，加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型，不斷推動社會全面進(jìn)步和人民美好生活的實現(xiàn)。業(yè)務(wù)覆蓋物業(yè)管理與增值服務(wù)、生活服務(wù)、商業(yè)資產(chǎn)管理與咨詢服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊，為全省240萬業(yè)主提供時間、區(qū)域、功能無盲點的生活服務(wù)。

一、多措并舉，實現(xiàn)管理規(guī)模的高質(zhì)提升

建業(yè)新生活多措并舉，積極實現(xiàn)管理規(guī)模的高質(zhì)提升，不斷夯實自身競爭優(yōu)勢。2022上半年，建業(yè)新生活旗下建業(yè)物業(yè)外拓簽約項目實現(xiàn)住宅、商寫、公建辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園區(qū)/廠區(qū)、場館類、城市服務(wù)八大業(yè)態(tài)全覆蓋；服務(wù)密度進(jìn)一步提升, 河南省內(nèi)單城市平均在管面積達(dá)711萬平方米，平均合約面積達(dá)1,283萬平方米；外拓能力持續(xù)增強(qiáng)，截至2022年6月30日，建業(yè)新生活在管面積及合約面積分別較去年6月底增長23.6%及22.1%，分別達(dá)14,213萬平方米及25,474萬平方米。其中，上半年新增合約面積中來自于第三方的占比是84.6%。截至目前，公司的物業(yè)管理及增值服務(wù)覆蓋河南省全省120個縣及縣級以上城市及河南省外（包含陜西省、山西省、河北省、安徽省、湖北省、新疆及海南7?。?wù)803項物業(yè)中逾240萬名業(yè)主及住戶。

二、依托「建業(yè)+」平臺，推動增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展

建業(yè)新生活緊貼客戶需求，依托「建業(yè)+」平臺，聚焦用戶服務(wù)和價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，為客戶和業(yè)主提供時間、地域、功能無盲點的服務(wù)，通過房管家、小區(qū)訂閱、建業(yè)車生活、建業(yè)君鄰食堂、肯吃虧生鮮食集等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，打造本地新生活平臺，實現(xiàn)對「建業(yè)+」大服務(wù)體系的創(chuàng)新和延伸。2022上半年，「建業(yè)+」累計注冊用戶689萬人，新增注冊用戶105.4萬人，商品交易總額達(dá)到人民幣6.54億元，用戶平均月觸達(dá)2429萬人次，核心用戶（業(yè)主、員工）活躍占比80%，客單值為1375元/單，復(fù)購率達(dá)64%。

三、注重服務(wù)品質(zhì)，打造品牌內(nèi)核競爭力

建業(yè)新生活秉承一切以客戶為中心的企業(yè)理念，以業(yè)主需求為服務(wù)重心，以業(yè)主滿意為追求核心，在服務(wù)質(zhì)量上不斷修煉內(nèi)功，增強(qiáng)業(yè)主的獲得感、幸福感和滿意度。建業(yè)物業(yè)已形成物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、管家幸福服務(wù)、“建業(yè)+”增值服務(wù)、物業(yè)云智慧服務(wù)四大服務(wù)體系，根據(jù)業(yè)主在人生不同階段的個性化需求提供全生命周期服務(wù)；日常堅持防疫、防汛、防火、防暑、防盜「五防」常態(tài)化工作，為業(yè)主營造安心的居住環(huán)境；定期開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，通過獨具特色的“建業(yè)幸福時光里”活動打造中國式新型鄰里關(guān)系，為業(yè)主營造和諧有愛的生活氛圍。

經(jīng)歷疫情的沖擊，物業(yè)服務(wù)對于社區(qū)管理、居民生活的重要性進(jìn)一步彰顯，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升、人們消費需求的持續(xù)升級，將為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的長期發(fā)展提供充足的空間。展望未來，建業(yè)新生活將繼續(xù)堅守服務(wù)本質(zhì)，以高品質(zhì)服務(wù)力構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展的護(hù)城河，同時加強(qiáng)外拓深耕，進(jìn)一步夯實規(guī)模優(yōu)勢，發(fā)力數(shù)智化轉(zhuǎn)型，依靠科技力量，煥新企業(yè)發(fā)展。